Otsite lahendust tööjõuprobleemile? Siin see on: Erply uus iseteeninduskassa

Kas olete kunagi mõelnud, miks kohvikutes või kauplustes on teenindus uimane ja järjekorrad liiguvad piinavalt aeglaselt? Või avastate, et kassas, kuhu te kauba eest maksma läksite, puudub üldse töötaja? See on paraku reaalsus – head teenindajad ongi kallis ja haruldane ressurss.

Aeglase teeninduse üheks peamiseks põhjuseks on multitaskimine – peab ju barista tegema korraga head cappuccinot, pakkuma kiiret klienditeenindust ja võtma vastu makseid ehk tegema mitme inimese tööd. Samas ei võimalda enamike äride käive palgata mitut klienditeenindajat.

Kuid on olemas lahendus. Maksetega arveldamise osa saab muretult anda üle kliendile, kes teeb ise valikud ja ka maksab ise. Ja samal ajal saab klienditeenindaja teha oma tööd…

See kõik on võimalik Erply iseteeninduskassaga.

Mida kujutab endast Erply iseteeninduskassa?

Erply uus iseteeninduskassa on nii lihtne, loogiline ja töökindel, et selle kasutamisega saab probleemideta hakkama iga teie klient. Tegemist on konkurentsitult turu parima ja kaasaegseima pakkumisega, sest see on programmina mahult väike ja õhuke ning selle puhul saate te kogu kassasüsteemi riistvara ise komplekteerida.

Erply iseteeninduskassa on iseseisev programm, mida te saate kohe pärast seadmesse paigaldamist kasutama hakata. Kõik põhilised toimingud, mida ühelt kassalt oodata, teeb see suurepäraselt ära. Olemas on nii kiirvaliku tooted ja toodete otsimine kui ka otse e-mailile saadetav või trükitav tšekk ja loomulikult kaardiga maksmine.

Kasutamise lihtsustamiseks on ekraani nurgas väike aken, kus on animeeritud kassa kasutamise juhend.

Erply iseteeninduskassal on olemas keeltevalik ning veel üks oluline uuendus – klient saab ekraanilt vaadata toodete etikette, koostisaineid või täpsemat selgitavat infot.  


Kellele Erply iseteeninduskassa sobib?

  • Jaekauplused
  • Kohvikud
  • Restoranid
  • Kiirtoidukohad
  • Hotellid

 

Mida Erply iseteeninduskassa pakub?

Kassal on lihtsa disainiga puuteekraan, kus põhitoimingud käivad kiirnuppude abiga. Kiirvalikusse lisatud populaarsemaid tooteid saab klient ostutšekile lisada ilma skännimata, lihtsalt nupuvajutusega.

  • Tooteinfo
    • Toodete tuvastamiseks on Erply kassal kolm võimalust:  skaneerite koodi ribakoodilugejaga, sisestate koodi manuaalselt või valite toote kiirvalikust.
    • Erply kassas on kliendil unikaalne võimalus tootereale vajutades vaadata toote etiketti või tutvuda lähemalt koostisega. See on väga oluline lisafunktsioon, sest paljudele ostjatele on tähtis teada, mida üks või teine toode sisaldab, kuid sageli on toote ümbristel etiketid liiga väikses ja loetamatus kirjas. Erply iseteeninduskassas on kliendil võimalus enne kauba eest maksmist veenduda, et ta ostab ikka õige koostisega toote.
    • Toodete koguseid saab muuta ja valida vaid ühe nupuvajutusega.


    Kaalukaubad

    • Triipkoodita kaalukauba jaoks on olemas kiirnupp, nii et kaalutooted on leitavad ja käivad kassasüsteemist läbi vaid mõne nupuvajutusega.


    Kliendi tuvastamine

    • Kassas on kiirnupp “Klient”. Kui kasutaja skaneerib ribakoodilugeja all oma kliendikaardi või sisestab kliendikoodi, siis saab ta teie lojaalse kliendina kasutada kõiki teie soodustusi ja allahindlusi.
    • See kiirnupp on Erply kassaprogrammi kliendihalduse mooduli osa ja see aitab teil koguda väärtusikku infot, jälgida klientide kasutusaktiivsust ja kulutusi ning teha muud olulist müügistatistikat.


    Keelevalik

    • Erply iseteeninduskassas on teie kliendil võimalus valida kasutatavat keelt. Oma kassa keelevaliku otsustate teie.


    Kassa disain

    • Erply iseteeninduskassas saate määrata nuppude, tausta ja kirjafondi värvi. Võite anda kassale oma poe näo ja teha brändingut. Kõik Erply iseteeninduskassad saab seadistada originaalseks ja ostjatele atraktiivseks.

Mida on teil vaja selleks, et Erply iseteeninduskassat kasutada?

Erply kassa on iseseisev arvutiprogramm, mis tuleb alla laadida oma seadmesse. Iseteeninduskassa töötab Chrome’i brauseris Windowsi süsteemis.

Tegemist on pilvepõhise tarkvaraga, millele on teil kõikjalt ligipääs, ning juurdepääsu süsteemile saate te ise määrata kindlatele töötajatele. Erplyga koos on kõik teie andmed varundatud ning turvatud ja krüpteeritud.

Riistvara poole pealt vajate te iseteeninduskassa komplekti jaoks puuteekraani, ribakoodilugejat, tšekiprinterit ja makseterminali.

Kuna Erply iseteeninduskassa põhimõte võimaldab teil süsteemi üles panna kas või oma olemasoleva riistvara põhjal, siis julgeme me kindlusega väita, et tegemist on kõige soodsama lahendusega turul.   

 

Mida te võidate Erply iseteeninduskassaga?

  • Kiirem kauba/toote eest maksmise protsess;
  • Komplekt võtab müügisaalis vähem ruumi kui kassiiriga kassa;
  • Saate töötajad suunata efektiivsemate tööprotsesside juurde;
  • Klient on rahul.

Mida te peaksite veel Erply iseteeninduskassa kasutamise kohta teadma?

Kui kliendil tekib kassas ostuprotsessiga tõrge, siis saab administraator teda kassas abistada, näiteks tšekilt tooteid eemaldada jm. Administraator on ettevõtte poolt määratud kindel kasutaja, kellel on oma PIN-kood ja kes saab selle abiga süsteemi sisse logida.

Kuna iseteeninduskassas ei ole kassapäeva alustamist ega sulgemist (näiteks kupüüride lugemist või raha deklareerimist), siis võib kassa ka ööseks lahti jätta. Loomulikult ei juhtu midagi, kui see kinni panna, sest kassale piisab vaid ühest korrast andmete sisestamisest, nii et see on käivitades kohe töövalmis.

Kõik iseteeninduskassa tehingud talletuvad ka laos.

Kuna Erply iseteeninduskassa süsteem on ühenduses teie Erply kontoga, siis tähendab see seda, et teil on vaja olla Erply klient. Kui te seda veel ei ole, siis võtke ühendust meie klienditoega ja meie tubli tiim teeb teile parima pakkumise. 

Võtke meiega ühendust abi@erply.com või helistage 628 0020.