Klientide ühendamine Erply Back Office’s

Kui avastate, et teie süsteemis on ühele kliendile loodud mitu kliendi kaarti, siis Erply Back Office’s saate need väga kiiresti ja mugavalt üheks kokku liita.

Kaupmehed, kes peavad lisaks tavapoele ka e-poodi ning võtavad kasutusele uusi müügikanaleid, puutuvad järjest enam kokku olukorraga, kus kassasüsteemis on arvel mitu samanimelist klienti.

Erply hoiatab, kui sama nimega klient on süsteemis juba olemas. Nii saab kaupleja kohe üle kontrollida, kas tegemist on sama isikuga või tuleb lisada uus klient. Kuid kui kliendi andmeid on sisestanud erinevad inimesed või erinevad süsteemid, siis võib ka ankeet olla täidetud erinevate andmetega. Näiteks jäetud mõni andmerida tühjaks või mobiiltelefoni numbri asemel toodud lauatelefoni oma.

Kui teie süsteemis on kliente, keda on Erplysse sisestatud topelt, siis nende üheks kokku viimine on imelihtne.  

Kuidas viia topelt sisestatud kliendi andmed kokku?

  • Märgi ära nimed, mida soovid ühendada
  • Erply kinnitab märkimist ja pakub kohe ka ühendamise võimalust
  • Tee valik, milline rida jätta alles, et sellega liita ülejäänud
  • Enne ühendama hakkamist pea meeles, et seda tegevust ei saa tagasi pöörata
  • Kinnita protsess nupulevajutusega

Vaata klientide ühendamisprotsessi ka videost: